Boost it – Transformation Digitale des entreprises

l'actualité
l'actualité

Communication digitale, canaux et outils principaux à connaître

Partagez sur :

Créer une interaction avec les internautes est un enjeu majeur pour votre entreprise : l’ère du digital bât son plein !

Sur le web, les canaux de communication et les outils à votre disposition sont divers et variés, et vous pouvez rapidement vous y perdre. 

On va mettre tout cela au clair, ensemble, sans plus attendre !

Voyons d’abord les 5 points indispensables, pour réussir sa communication digitale.

  • Trouver des mots clés populaires et non concurrentiels
  • Avoir un blog professionnel
  • Gérer ses réseaux sociaux
  • Avoir un site responsive pour être lu sur mobile
  • Programmer l’envoi régulier d’une newsletter

Pour atteindre chacun de ces objectifs, il existe des services en ligne qui pourront vous apporter une aide précieuse et appréciée. 

Nous allons développer, ensemble, ces points fondamentaux.

Et vous partager dans la foulée, les outils associés, qui pourront vous donner un coup de pouce salutaire, et vous permettre de mettre en place une communication web surprenante d’efficacité !

Travailler sa communication digitale avec les mots clés  

Le choix des mots clés revêt une importance capitale pour votre référencement face à la concurrence. Sur des mots clés trop généraux ou trop courts, vous aurez du mal à lutter contre les autres marques déjà bien établies, et qui possèdent des budgets importants pour leurs campagnes de mots clés. 

Le mot clé « jean femme » est par exemple trop généraliste pour un référencement naturel (SEO), et le coût au clic serait démesuré en cas de référencement payant (SEA) 

A l’inverse, si vous êtes trop précis, le nombre de recherches ne sera pas assez élevé, et vous aurez travaillé des mots clés inutilement, sans générer de trafic. 

Par exemple, le mot clé « jean femme avec 3 boutons en cuivre taille basse noir » ne permettra pas d’attirer des visiteurs tant le nombre de requêtes sera mince.

Dans le cadre de votre stratégie digitale, l’idéal est donc de trouver un équilibre entre les deux, avec des mots clés dits de « longue traîne », qui mettent en avant la spécificité de vos produits / services, et qui ont un potentiel de requêtes assez élevé.

Quels sont les outils de communication digitale pour mes mots-clés ?

Pour trouver vos mots-clés, vous pouvez utiliser Google Adwords, Ubersuggest, ou encore Answer The Public, ainsi que de nombreuses autres plateformes en ligne.

  • Ubersuggest est l’un des outils de recherche de mots-clés les plus communément utilisés. Vous pourrez bénéficier d’un système de filtrage, et analyser vos backlinks.
  • Answer The public est un service datant de 2014, qui permet d’extraire des mots clés à partir de Google Suggest.
  • Google Adwords vous permettra de faire de la publicité payante sur internet.

Communication web : comment l’améliorer avec un blog professionnel ?

En plus de renforcer votre présence sur le web, le blog est un excellent outil de communication digitale, pour générer des prospects. Un blog bien entretenu avec des contenus pertinents, en relation avec votre activité (brand content) renforce le capital confiance des visiteurs de votre site.

Cependant, l’entretien d’un blog demande du temps et les retombées ne sont pas immédiates. En effet, celui-ci nécessite le partage de contenus réguliers et pertinents, valorisant votre savoir-faire.

Il vous faudra donc un outil de gestion facile à manier, pour rentabiliser votre temps et votre énergie.

Que peut-on utiliser comme outil de communication web pour gérer un blog ?

Pour maîtriser votre stratégie de communication web, il est primordial de pouvoir gérer votre site et ses contenus, de manière autonome. Vous pourrez, par exemple, utiliser une solution clé en main dite « website builder », telle que Boost-it . 

Dotée d’une interface intuitive et puissante, c’est un moyen efficace et rapide si vous ne savez pas coder, ou avez peu de temps à consacrer à votre blog.

Communication sur internet et réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont omniprésents, ou plutôt, nous sommes omniprésents sur les réseaux sociaux. Qui aujourd’hui (soyons honnêtes !) passe ne serait-ce qu’une semaine (voire même un seul jour !), sans consulter son compte Facebook, Twitter ou Instagram ?

Bien sûr, devant cet état de fait, on sait qu’on ne peut mener une stratégie de communication sur internet, sans prendre en compte les plateformes de réseaux sociaux.

Quels sont les outils utiles pour administrer ses comptes de médias sociaux ?

Nombreux sont les outils qui vous permettent de gérer vos réseaux sociaux. Le plus complet d’entre eux étant sans doute Hootsuite, qui permet de faire du community management sur l’ensemble de vos médias sociaux, sur une seule et même plateforme : Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin et Google +.

Hootsuite vous offre ainsi la possibilité de :

  • Créer de l’engagement en automatisant vos publications à destination des followers/fans de vos différents comptes,
  • Cibler les messages vers votre public cible, et analyser les résultats via un éventail d’outils de « data visualisation » de votre audience : les données recueillies auront enfin du sens !
  • Surveiller votre e-réputation : ce qui se dit sur vous (ou tout sujet qui vous importe) et agir en conséquence,
  • Identifier les influenceurs dans votre domaine, et mettre en place des pratiques des “relations presse digitales”.

D’autres solutions existent, mais sont souvent spécialisées sur un réseau plutôt qu’un autre, voire destinées à une seule fonction (engagement, panification, etc.). On peut citer Plany ou River, mais ils sont nombreux pour le web social.

La majorité d’entre nous squattons souvent les réseaux sociaux, on vient de le voir. Mais avouons-le (et ce n’est pas sans lien), nous passons également un temps conséquent sur nos smartphones… 

Voilà pourquoi avoir un site responsive est devenu incontournable.

Avoir un site responsive : indispensable pour votre communication numérique

Responsive, qu’est-ce que c’est ? C’est avoir un site qui s’adapte automatiquement à la taille de votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette).

L’usage des tablettes et des smartphones ne cesse d’augmenter ; adapter son site en fonction de chaque appareil est donc une nécessité. Les internautes auront tendance à changer de site, si celui-ci n’est pas adapté au format de leur appareil.

Vous l’aurez compris, que ce soit pour améliorer votre référencement naturel sur Google, convertir vos prospects ou encore faciliter l’administration de votre site, avoir un site responsive est indispensable dans votre stratégie webmarketing.

Quels sont les meilleurs outils pour améliorer le responsive design de mon site ?

Les outils en ligne gratuits, tels que Responsive design checker ou Sizzy vous permettront de vérifier que l’affichage de vos pages web est bien responsive. Vous pourrez tester votre site sur tout type d’écran, et ainsi vous assurer que vos visiteurs puissent y naviguer confortablement, quel que soit l’appareil connecté qu’ils utilisent.

L’outil Google Mobile Test vous donne la possibilité de vérifier que votre site est bien “Mobile friendly”, et qu’il est donc favorisé par l’algorithme de Google, quant à son référencement.

Passons maintenant aux newsletters, parce qu’en version papier, comme électronique, on adore tous recevoir un petit courrier.

Envoi de newsletters pour votre communication sur le web

L’emailing reste encore l’un des moyens les plus efficaces et économiques pour générer des ventes, renforcer votre relation client, fidéliser des clients, prévenir de la sortie d’un nouvel article de blog ou d’un produit… Bref, une campagne emailing, sous réserve de contenus pertinents, réguliers et attractifs, a toutes les qualités plus une.

Mais il n’est pas forcément évident de gérer ses envois d’emails. Heureusement, encore une fois, de bons samaritains ont pensé à nous, et nous offrent des outils fort utiles.

Quels outils pour mes campagnes emailing ?

Les solutions de gestion d’emails à votre disposition sont nombreuses : Sarbacane, MailChimp, MailJet

Dotés de fonctionnalités gratuites, ces outils deviennent généralement payants, à partir du moment où le nombre de vos envois sera important.

Vous pourrez créer des groupes de contacts (femmes de plus de 35 ans, clients fidèles de plus de 3 ans…), créer vos campagnes, et en mesurer l’impact. Des fonctionnalités plus avancées existent également : A/B testing, connexion Prestashop…

Vous êtes maintenant armé(e) de tout un attirail d’outils affutés, redoutables et précieux, pour mettre en place une communication digitale victorieuse.

Nouveauté

Suivez-nous sur Tweeter:

Un Gros Bravo 👍 au #Team #KBMDoc #KBMTechnologie #CliniqueNumerique 🚑🏨...

May 14 2017, 4:32 pm
Web Marketing
Suivez-nous sur Facebook:

Réussir ensemble votre transformation digitale

Bienvenue

Abonnez-vous !

Soyez les premiers à recevoir nos actualités

Ouvrir la discussion
Discutons sur WhatsApp ?
Boost it Team
Bonjour
Boost it - Transformation digitale des entreprises,
À votre disposition ?