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Face au tollé, Whatsapp recule sur le partage des données personnelles

Le service de messagerie instantanée appartenant à Facebook a décidé de décaler de trois mois l’entrée en vigueur de ses nouvelles conditions d’utilisation et règles de confidentialité. Beaucoup d’utilisateurs inquiets pour leurs données personnelles avaient critiqué cette mise à jour.décaler de trois mois l’entrée en vigueur de ses nouvelles conditions d’utilisation et règles de confidentialité. Beaucoup d’utilisateurs inquiets pour leurs données personnelles avaient critiqué cette mise à jour.
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Marche arrière pour Whatsapp. Sous le feu des critiques après l’annonce d’une modification de ses conditions d’utilisation, la plateforme de messagerie mobile du groupe Facebook a décidé de décaler de trois mois l’entrée en vigueur de ses nouvelles conditions d’utilisation.

« Nous retardons désormais la date à laquelle les utilisateurs devront relire et accepter les conditions », a indiqué vendredi l’entreprise dans un article de blog. Les modifications, qui devaient entrer en vigueur le 8 février, ne seront plus effectives qu’à partir du 15 mai.

Rassurer les utilisateurs

La semaine dernière, WhatsApp avait demandé à ses quelque 2 milliards d’utilisateurs d’accepter de nouvelles conditions sous peine de ne plus pouvoir accéder à leur compte. Cette décision a été interprétée par de nombreux détracteurs comme une tentative de la plateforme de partager davantage de données avec la maison mère Facebook, qui a racheté WhatsApp en 2014. Vendredi, la compagnie a tenu à assurer que la mise à jour ne « renforcerait pas notre capacité à partager des données avec Facebook », mais était avant tout destinée à aider des entreprises à mieux communiquer avec leurs clients via la plateforme.

Ouverture aux annonceurs

L’application souhaite notamment permettre aux annonceurs de vendre directement leurs produits sur WhatsApp, comme c’est déjà le cas en Inde. « Nous savons qu’il y a eu de la confusion et de la désinformation à propos de cette mise à jour, et nous voulons aider tout le monde à comprendre nos principes et les faits », a défendu l’entreprise.

Les conversations WhatsApp continueront d’être protégées de bout en bout et ni Facebook ni WhatsApp n’auront la possibilité de voir ces messages privés, assure-t-elle.

Opération déminage

L’annonce de la mise à jour la semaine dernière avait semé la panique et provoqué la colère de nombreux utilisateurs, qui s’alarmaient de l’abandon des valeurs fondatrices de WhatsApp. L’application a notamment bâti sa réputation sur la protection des données. L’opération déminage lancée ces derniers jours n’a pas suffi à éteindre l’incendie.

Celui-ci avait profité à des messageries rivales dont la politique de confidentialité très stricte est l’étendard, comme Signal et Telegram, qui ont vu leur nombre de téléchargements et d’utilisateurs bondir dans la foulée. L’annonce du décalage de trois mois suffira-t-elle à rassurer les utilisateurs de Whatsapp ?

Par Les Echos

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May 14 2017, 4:32 pm
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